可正常联网的设备
手机或电脑都可以,建议在信号稳定的环境下操作,页面加载更顺畅。
准备充分能减少中途被打断,也避免信息填到一半还得回头找材料。
手机或电脑都可以,建议在信号稳定的环境下操作,页面加载更顺畅。
用于接收验证信息与后续找回,填写前确认号码状态正常、可接收短信。
把常用昵称、联系方式等信息先写下来,填表时可以照着输入,不易写错。
按下面顺序走,每一步做完再进入下一步,遇到提示信息先读完再关闭。
花几分钟浏览功能模块与适用范围,确认自己要办的是哪一类操作,后面能少走弯路。
按提示输入手机号并完成验证,注册后顺手把基础资料补齐,后续找回与提醒都会用到。
把登录密码和安全验证方式设置好,新设备登录时会多一步确认,账号更稳妥也更好找回。
常用功能集中在顶部导航和快捷区,第一次使用时先把这几个位置认下来,后面操作会快很多。
按页面提示从头走一遍,出现提示信息时先读再处理,多数内容旁边都有对应的说明文字。
操作完成后到记录页确认结果,如与实际不一致,可以通过页面上的联系方式提交说明,我们会协助核对。
这些问题在第一次使用时出现得最多,先看一眼能省下不少来回确认的时间。
留下联系方式,我们会把上手要点、常见提示和对应的处理方式整理给你,遇到卡住的地方也可以直接说明具体场景。
提交即表示你同意我们使用所填信息与你联系,我们只在本次咨询范围内使用这些内容。
详细处理方式见 信息使用说明,如需删除可随时通过页面联系方式告知。
写清你卡在哪一步,我们会在工作时间内与你联系,协助核对并给出处理方式。